Méthodologie Logiweb

Parce que vos besoins sont nos défis

La méthodologie de Logiweb assure un logiciel conforme aux besoins réels de nos clients et adapté aux processus en place.
Elle suit les règles suivantes :

Implication des bons interlocuteurs
Développement itératif
Transparence du projet

Photo illustrant un homme traçant un schéma

Plan de projet détaillé

Dès le début de notre engagement envers notre client, la planification du projet définit en détails le modèle de développement futur. Les paramètres complets de déroulement du projet y sont définis : définition des besoins et exigences, détail des responsabilités et des postes, définition des intervenants, des ressources clés et interlocuteurs, un budget transparent et calendrier de développement et la définition d’un processus de communication formel.

Objectif : Transparence et efficacité

Production et communication

Logiweb a adapté la méthodologie SCRUM issue de la philosophie Agile afin de coordonner efficacement les interactions entre les intervenants, d’assurer une communication optimale ainsi qu’une transparence totale tout au cours du projet.

Objectif : un logiciel entièrement adapté à vos besoins

Production itérative en milieu usager

Le développement s’organise autour de blocs de fonctionnalités. Le calendrier de livraison est défini selon les priorités du client. Les versions utilisables sont livrées et les usagers formés. Les ajustements sont pris en compte par Logiweb en tout temps.

Collaboration et gestion de projet

Tout au long de l’évolution du projet, le comité de coordination et de direction sont impliqués. Les nouveaux besoins exprimés lors des livraisons aux utilisateurs sont priorisés, le budget et la cadence de livraison du projet constamment revalidés.

Formation et documentation post implémentation

Au cœur des livraisons, une documentation est complétée tenant compte des exigences du client : section d’aide éditable, guide d’utilisateur ou formation par vidéo.

Soutien technique

La qualité du service de Logiweb se poursuit après la livraison du projet.

Le soutien technique fonctionne par SLA (tout type)
Le fonctionnement par système de ticket assure que toute demande de support est transmise à la personne ressource idéale et dans les meilleurs délais
Équipe de soutien technique compétente et expérimentée

Objectif : la bonne ressource technique, le plus vite possible

Notre méthode assure le succès de nos projets
de développement.

Pour en savoir plus : Découvrez comment nos services peuvent servir votre secteur d’activité.